Vacature: Technische Binnendienst Medewerker

De functie

Als Technische Binnendienst Medewerker ben jij een essentiële schakel tussen KSM en de klanten. Je zorgt voor een vlotte onboarding van nieuwe klanten, onderhoudt nauw contact over hun behoeften en monitort belangrijke klantgegevens vanuit verschillende systemen. Je speelt een cruciale rol in de ondersteuning van het ordermanagement en marketing- communicatieteam.

Jouw taken

  • Relatie-organisatie in kaart brengen en onderhouden;
  • Klanten onboarden met betrekking tot onze software en services;
  • Klantdata monitoren via verschillende systemen en databronnen;
  • Overleggen met klanten over problemen en knelpunten en deze oplossen;
  • Adviseren over optimalisatiemogelijkheden bij klanten;
  • Ondersteuning bieden in ordermanagement en MarCom-activiteiten.

Wat breng jij mee

  • Technische affiniteit en kennis van industriële processen;
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Ervaring met het werken in een commerciële binnendienstrol is een pré;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
  • Ervaring met klantdata en systemen is een pluspunt;
  • Proactieve houding en oplossingsgericht kunnen werken

Wat bieden wij

  • Rechtstreeks dienstverband;
  • Salaris van €3.765,- (afhankelijk van ervaring);
  • Een uitdagende functie binnen een dynamisch en groeiend bedrijf;
  • Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
  • De kans om je te ontwikkelen binnen de smeertechnische industrie;
  • Een informele werksfeer met veel ruimte voor eigen inbreng.

Meer informatie / solliciteren

KSM heeft het wervingstraject voor deze vacature uitbesteed aan ‘Progress-werkt’. Heb je interesse in deze vacature, neem dan contact op met de heer Erwin Claessens, tel +31(0)6-53704457, mail [email protected].

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.